מדיניות פרטיות

1. מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") נועדה להסביר מהם נוהלי אלו-צל בע"מ (להלן: "החברה") ביחס לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט alu-tzel.co.il של החברה (להלן: "האתר"), וכיצד משתמשת החברה במידע הנמסר לה או הנאסף על ידה בעת השימוש באתר. 2. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לנשים וגברים כאחד. 3. השימוש באתר מהווה את הסכמתך המלאה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, עליך להימנע משימוש באתר.

1. בעל מאגר המידע הינו: אלו-צל בע"מ, ח.פ. 514652510, בכתובת שד' ההסתדרות 220, חיפה, טלפון: 072-397-0570. 2. המאגר מנוהל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

• במהלך השימוש באתר נאסף אודותיך מידע בשתי קטגוריות עיקריות: • מידע אישי - מידע המזהה אותך באופן ישיר, כגון שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תוכן פניותיך לחברה וכל מידע אחר שמסרת לחברה. מסירת מידע אישי היא מרצונך, אלא אם צוין במפורש כי מדובר בדרישה חוקית או חוזית. • מידע שאינו אישי - מידע סטטיסטי או טכני, שאינו מזהה אותך באופן אישי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמן השהייה באתר, דפים בהם צפית וכל מידע סטטיסטי אחר אשר נאסף במהלך שהייתך באתר.

החברה תעשה שימוש במידע שנאסף לצורך: • בכדי לספק את השירותים והמוצרים שהחברה מציעה. • כדי לספק למשתמשי האתר שירות וחוויית גלישה נוחה ויעילה. • לצורך תפעול האתר באופן תקין. • כדי שהחברה תוכל ליצור קשר עם המבקרים והמשתמשים באתר עם הודעות כלליות או מותאמות אישית הקשורות לשירות והודעות שיווקיות. • כדי ליצור נתונים סטטיסטיים מצטברים ומידע לא אישי מצטבר ו/או משוער אחר, שהחברה או השותפים העסקיים שלה עשויים להשתמש בהם כדי לספק ולשפר את השירותים המתאימים. • עמידה בהוראות כל דין, צו שיפוטי, או דרישת רשות מוסמכת.

1. המידע האישי יישמר לתקופה הדרושה להשגת המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם להוראות כל דין. 2. הקריטריונים לקביעת משך השמירה כוללים את: סוג המידע, מטרת האיסוף, דרישות רגולטוריות וחוקיות, וצרכים עסקיים לגיטימיים.

• החברה עשויה להעביר מידע אישי לסוגי הגורמים הבאים בלבד, לצורך המטרות המוגדרות במדיניות זו: • ספקי שירות טכנולוגיים ואחסון נתונים. • נותני שירותי שיווק ודיוור אלקטרוני. • יועצים משפטיים, רגולטוריים ופיננסיים. • חברות שליחויות, טכנאים או מתקינים, עובדי החברה או ספקים חיצוניים, לצורך אספקת המוצר ו/או השירות שהוזמן, וזאת בכפוף להתחייבותם לשמור על פרטיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרה זו. • רשויות מוסמכות לפי דרישת החוק. • בכל מקרה של העברת מידע, ייעשה הדבר בהתאם להוראות הדין ותחת התחייבות לשמירת סודיות.

האתר עושה שימוש בקבצי קוקיז (עוגיות / Cookies) לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, והתאמת תכנים ופרסומות. באפשרותך לחסום או למחוק קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי כתוצאה מכך.

• מסירת מידע אישי, לרבות בעת ביצוע רכישה או שליחת טופס באתר, הינה וולונטרית לחלוטין, ואינה נדרשת על פי דין. • במידה שתבחר שלא למסור מידע אישי, ייתכן שהחברה לא תוכל לספק לך חלק או את כל השירותים או המוצרים המבוקשים על ידך. • יחד עם זאת, בעת ביקורך באתר נאסף באופן אוטומטי מידע סטטיסטי ו/או טכני שאינו מזהה אותך אישית, הנדרש לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית השימוש וניתוח פעילות כללית באתר.

החברה עשויה ליצור איתך קשר בכדי להציע לך מגוון הצעות (שיווקיות ו/או מוצרים ו/או שירותים ו/או חדשות הנוגעות לתחומים בהם החברה עוסקת), להודיע לך לגבי חשבונך, לפתור בעיות בחשבונך, לפתור מחלוקת, לגבות עמלות או כספים שחייבים, לסקר את דעותיך באמצעות סקרים או שאלונים, לשלוח עדכונים על החברה, לאכוף את הסכם המשתמש של החברה, החוקים החלים וכל הסכם שיש לחברה איתך. למטרות אלו החברה עשויה ליצור איתך קשר באמצעות טלפון, דוא"ל או כל אמצעי התקשרות אחר שסיפקת.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות: • הזכות לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך במאגרי החברה. • הזכות לתקן, לעדכן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. • הזכות להתנגד לעיבוד מידע אישי, לרבות לעיבוד לצורכי שיווק ישיר. • הזכות להגביל את עיבוד המידע האישי במקרים מסוימים, לרבות כאשר מתנהל בירור לגבי בקשה למחיקת המידע. • להפעלת זכויותיך, פנה אלינו דרך עמוד צור קשר (https://www.alu-tzel.co.il/%D7%A6%D7%95%D7%A8-%D7%A7%D7%A9%D7%A8)באתר וציין את סיבת הפנייה.

• החברה מפעילה מערכות ונהלים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, בהתאם לדרישות הדין. • יחד עם זאת, אין החברה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, ועל כן לא תהיה אחראית לנזק שייגרם עקב חדירה או שימוש בלתי מורשה במידע, מעבר לחובה הקבועה בדין.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות שלה בכל עת, אז אנא עיין בה לעתים קרובות. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. אם החברה תבצע שינויים מהותיים במדיניות זו, נודיע לך כאן שמדיניות הפרטיות עודכנה, כך שתהיה מודע לאיזה מידע החברה אוספת, כיצד נעשה בו שימוש, ובאילו נסיבות, אם בכלל, החברה משתמשת ו/או חושפת מידע זה.

המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי השימוש ופרטי מדיניות הפרטיות של החברה. בהסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, אתה מסכים לשימוש בטכנולוגיות המתוארות ובטכנולוגיות אחרות, כפי שיהיו מעת לעת, למטרות דומות, לרבות שימוש במידע שייאגר באמצעותן לצורך זיהוי ו/או אפיון שלך על-פיהן.

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבית המשפט במחוז חיפה.